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Você já lidou com feedback construtivo no ambiente corporativo? E como você se sentiu quando o seu gestor ou líder questionou a sua escolha diante de alguma tarefa que estavam exercendo?
No começo, parece uma situação difícil quando alguém questiona aquilo que você acha certo ou coerente, sempre pensamos que a pessoa está pondo defeitos e quer diminuir e desanimar aquele momento produtivo.
No ambiente de trabalho sempre haverá as avaliações, até no nosso dia-a-dia somos recebidos com uma enxurrada disso, seja dos amigos, da família, do companheiro, mas aí vem o questionamento: você está realmente preparado para lidar com isso?
Pensando nisso, preparamos dicas especiais que vão ajudar na hora de receber as suas avaliações, confira a seguir!
Entendendo o que é feedback construtivo.
Antes de começarmos, precisamos entender o seu conceito, o que significa essa palavra?
Feedback é uma comunicação de uma opinião, é uma avaliação de um ponto de vista, onde será avaliada alguma tarefa ou ação e, dessa forma, será realizado o retorno sobre a sua atividade.
Dessa forma, ele não aponta apenas no resultado, mas todo o percorrer do seu desempenho, ou seja, é uma análise sobre todo o processo produtivo executado até o resultado.
O feedback construtivo pretende buscar desenvolver e aprimorar certas falhas na execução que podem ser utilizadas, ou seja, otimizar o desempenho daquele que produz aquela tarefa.
Isso busca ofertar o reconhecimento do colaborador que executa aquela determinada função e promover a criatividade e a confiança de um ótimo trabalho.
Contudo, se for utilizado de maneira indevida, pode ocasionar problemas e gerar até mesmo conflitos e mal-entendidos, por isso o retorno é uma ferramenta importante se for usada da maneira correta.
Qual é o seu papel fundamental no ambiente empresarial?
No campo empresarial, as avaliações de maneira construtiva têm uma função fundamental no desenvolvimento da equipe e da gestão. Isso ajuda no crescimento organizacional, reforçando reconhecimento, fortalecendo relações e alinhando a eficiência.
Você deve estar se perguntando: então deve ser maravilhoso, é só isso que precisa ser feito para assim conseguir excelentes resultados e ter uma equipe forte e motivada?
Não é tão fácil do que possa parecer, pois nem todas as empresas conseguem colocar em prática o funcionamento desse feedback construtivo, resultado em problemas nas relações e conflitos entre os colaboradores.
A maioria dos gestores compreende a importância de avaliar os colaboradores, oferecendo recomendações e apontando opiniões, porém acabam fazendo o inverso, gerando desconforto e desmotivando toda a equipe.
É o que chamamos de retorno negativo, aí a guerra está feita. Quando a equipe recebe esse tipo de resposta, acaba gerando insegurança para todos, ocasionando conflitos e até mesmo demissões.
Imagine que os colaboradores se sintam insatisfeitos com o modelo de trabalho que estão executando e querem fazer um comentário para o gestor ou o líder da equipe, porém sem sucesso.
Isso acarretou um mal-estar em todo o setor, pois não reconheceram os pontos que poderiam ser melhorados, no qual a equipe pontuou.
Aí o clima do ambiente de trabalho fica tóxico, é um verdadeiro cabo de guerra que, se não for resolvido, pode perder o controle e dessa forma prejudicar toda a sua estrutura.
Por isso, é importante os gestores não apenas darem o feedback, mas também receberem dos colaboradores. Em suma, o gestor tem que ouvir o que os funcionários têm a dizer, pois todas as opiniões devem ser aceitas, analisadas e consideradas.
Dessa forma, quando se utiliza a resposta de maneira construtiva, todos saem ganhando, gerando crescimento e sucesso para todas que fazem parte da empresa.
Implantando uma cultura do feedback construtivo
Toda empresa precisa criar uma cultura que seja essencial para a construção e consolidação de um ambiente seguro e produtivo, assim todos que fazem parte dessa estrutura estarão engajados e confiantes em exercer as suas funções com qualidade.
Desse modo, a cultura do feedback fornece um ambiente em que a avaliação construtiva seja incentivada visando dar mais eficácia nas atividades e dessa forma terá como resultado um ambiente saudável e produtivo.
Isso significa do valor que a comunicação aberta traz na construção de toda a equipe, em outras palavras, o reconhecimento da importância em como a resposta construtiva tem e como é fundamental para desenvolver cada indivíduo na equipe.
Suponhamos que um líder da equipe observe o seu trabalho e diz que foi bem estruturado, porém, pontua algumas falhas de análises comparativas. Com isso, o líder orienta a realizar essas análises na próxima e garante que ficará sensacional.
Percebeu a posição do líder frente a uma falha e como comunicou de forma construtiva o seu trabalho? Isso é o retorno construtivo, identificou uma falha que pode ser corrigida e mostrou confiança em elaborar o trabalho com excelência.
A importância desse instrumento no ambiente de trabalho torna o processo cada vez mais saudável e produtivo, é uma base fundamental para que todos que fazem parte da equipe estejam dispostos a desenvolver as suas habilidades.
Como a palestra motivacional pode ensinar a lidar com crítica
Como já foi dito antes, o feedback construtivo tem a sua base no desenvolvimento, reconhecendo a importância do colaborador e valorizando o desempenho e a produtividade de todos que fazem parte da equipe.
Com isso, é importante que gestores e líderes aprendam a lidar com essa ferramenta valiosa para sua empresa. Se não for usada da maneira correta, as consequências serão graves e isso pode ser um empecilho para uma mudança qualitativa para todos.
O que fazer quando a situação não acontece como o planejado? O que faço para que minha equipe seja engajada e tenha habilidades especiais? A quem devo buscar e como buscar?
As palestras motivacionais são uma excelente ferramenta para entender e aprimorar esse retorno construtivo, com isso irá explorar todo o seu conceito e como os líderes e gestores devem lidar com essa ferramenta valiosa na sua empresa.
Sendo assim, o palestrante Xavier é a pessoa certa e habilitada para atender essa necessidade fundamental para a sua empresa.
Inspirando gestores e engajando a equipe, utiliza a mágica como ferramenta de motivação, traçando nela uma mensagem que pode inspirar e mudar todos que fazem parte da cultura empresarial.
Não perca essa oportunidade, contrate agora mesmo o palestrante Mágico Xavier e traga o feedback construtivo para a sua empresa e conquiste o sucesso desejado!